Будут ли южноуральцы работать удаленно после пандемии
30 октября в пресс-центре «Гранада Пресс» прошла онлайн пресс-конференция «Будут ли южноуральцы работать удаленно после пандемии». В качестве спикеров выступили: доцент кафедры политологии, истории и философии Челябинского филиала РАНХиГС Елена Сытых; директор компании «ГлавБухПлюс» Наталья Субботина; директор креативного агентства «ЫТЬ» Максим Шахматов; директор некоммерческой организации «Ассоциация инвалидов «Мастера творческих направлений деятельности»» Татьяна Новак.
Как пояснила Елена Сытых, в индустриальном обществе был принят определенный тип отношения к работе. Люди ходили на работу в определенное время, с коллегами проводили больше времени чем с семьей. Постиндустриальное общество будет предлагать большую вариативность рабочего режима. Переходный период между двумя типами общества и пандемия стали вызовом для цивилизации, поставив перед человеком множество вопросов.
Среди плюсов удаленной работы эксперты называют сокращение постоянных издержек и возможность для сотрудника выбирать удобное для себя время труда и отдыха, благодаря чему эта форма работы кажется привлекательной. С утра можно сходить в спортзал, а затем вернуться к трудовым задачам, или, наоборот, интенсивно поработать утром, а послеобеденное время посвятить семье. Более того, с юридической и технической точек зрения, перевод сотрудников на удаленный режим работы осуществляется легко. Вопрос контроля эффективности работы сотрудников решают специальные системы и методики, которые позволяют руководству следить как за отдельными процессами, так и за ситуацией в целом. «В каждой сфере есть своя система контроля, ее можно наладить и внедрить. За счет этого будет оцениваться эффективность сотрудника», — отметила Наталья Субботина.
Южноуральские работодатели подчеркивают, что для них результат гораздо важнее потраченного времени. С их точки зрения, наиболее эффективно сотрудники работают на сдельной оплате труда, а не на окладе. «Людей мотивируют деньги, — прокомментировал Максим Шахматов. — Оклад расслабляет: человек понимает, что он может потратить рабочее время на поиск в интернете мебели для дома, переписку в соцсетях, а потом получить фиксированную зарплату за количество отработанных дней. В нашем креативном агентстве принята сдельная оплата труда. Сотрудники понимают, что они получают деньги не за время, а за быстроту и качество выдачи продукта. Это позволяет нам держать необходимую скорость и качество работы, предлагая работникам приличную заработную плату». Тех же взглядов придерживается и Наталья Субботина: «Большинство сотрудников моей компании — бухгалтера, они все на сдельной оплате труда, окладной части у них нет. Чтобы не потерять в зарплате, сотрудник заинтересован выполнять работу вовремя и не терять клиентов. Если работник ответственен и замотивирован, то он будет работать эффективно и дома, и в офисе».
Директор креативного агентства «ЫТЬ» Максим Шахматов поделился, что большая часть сотрудников его компании работает удаленно уже 2 года. «Такой режим позволяет находить сотрудников в разных регионах России и даже за рубежом. У нас работают люди из Москвы, Белоруссии и Украины. Того количества дизайнеров, которые есть на рынке труда в Челябинске, не хватает».
Спикеры утверждают, что режим удаленной работы подойдет далеко не всем компаниям. При переходе на «дистант» нужно учитывать специфику сферы деятельности. Кроме того, есть задачи, которые южноруальские компании предпочитают решать, если это возможно, лично: обсуждать идеи, вести переговоры с клиентами. «Есть оперативные вопросы, которые нужно решать здесь и сейчас», — добавила Татьяна Новак. Не подойдут для удаленной работы те сферы, которые тесно завязаны на эмоционально-личностном контакте. Так, например, для части клиентов психологов гораздо важнее увидится со специалистом лично, чем пообщаться по видеосвязи, чтобы получить необходимую помощь. Кроме этого, следует помнить, что людям старшего поколения и лицам с ОВЗ в силу возраста или физических особенностей использование электронных средств связи может быть дискомфортно.
Доцент кафедры политологии, истории и философии Челябинского филиала РАНХиГС Елена Сытых перечислила проблемы, которые могут возникнуть при удаленной работе. «Сотруднику может не хватать контакта с другими подразделениями, с руководством. Недопонимание может повлечь серьезные ошибки. Отсутствие коммуникации с руководителем вызывает опасения, что работа не будет оценена по достоинству. Иногда сотрудники при переходе на дистант опасаются, что это приведет к потери дохода. Домашние дела могут перемешаться с рабочими, что повредит эффективности. Есть, кстати, вопросы и этические: люди не знают, как в новой реальности взаимодействовать друг с другом. Чтобы нивелировать все перечисленные риски, необходимо договариваться». Спикер добавила, что в будущем трудовое законодательство пополнится новыми понятиями, а до тех пор и работодателям, и сотрудникам нужно проявить гибкость и достичь взаимопонимания в тех вещах, которые пока не прописан в нормативных документах.
«В первую очередь нужно начинать с юридической безопасности, — добавила директор компании «ГлавБухПлюс» Наталья Субботина. — Четко прописанные в трудовом договоре, должностной инструкции и других локальных актах права и обязанности, сроки выполнения работ, вознаграждение снимают риски. Компания может себя дополнительно оградить от возможных проблем за счет локальных актов и введения, например, режима коммерческой тайны».
Участники пресс-конференции поделились своим негативным опытом удаленной работы. Так, можно легко ошибиться с выбором подрядчика. Непонимание, вызванное опосредованностью разговора, приводило к нежелательным временным и финансовым потерям.
Размышляя о будущем, спикеры допускают, что обе формы работы — удаленной и в офисе — останутся востребованы. «Думаю, что будет какое-то очень грамотное и проверенное временем сочетание этих форм, — заметила Наталья Субботина. — Сейчас мы находимся в тестовом режиме, через год станет понятно, какие отрасли, какие должности подходят для удаленной работы». «Мир вокруг меняется, всегда менялся и будет меняться. При этом каждый раз разворачивается дискуссия, заменят ли какое-то новое явление уже существующие. Как показывает опыт, старое никуда не исчезает, а трансформируется, новое при этом тоже находит свое место. Кризис — это не только проблемы, но и еще возможности. Когда работодатели осознают все преимущества удаленной работы, то будут их использовать. При этом работа в традиционном понимании тоже останется».
Видеозапись пресс-конференции доступна на канале «Гранада Пресс» в YouTube: https://youtu.be/swXCwQKRWU0
Цитаты
Доцент кафедры политологии, истории и философии Челябинского филиала РАНХиГС Елена Сытых: «Пандемия показала, какой огромный скачок совершило человечество в плане цифровизации, удаленной коммуникации. То, о чем раньше говорили фантасты, сейчас стало реальностью».
Директор некоммерческой организации «Ассоциация инвалидов «Мастера творческих направлений деятельности»» Татьяна Новак: ««Удаленка» — все-таки удел высшего звена компании, наиболее грамотных специалистов. Реальный продукт будет делаться обычными людьми, и для это нужно эмоциональное взаимодействие».
Директор компании «ГлавБухПлюс» Наталья Субботина: «За прошедшие 15 лет сотрудники изменились. Они стали больше ценить свое свободное время больше, внимания уделять домашним делам, с большим удовольствием находить хобби. Работа потеряла свою былую ценность безвозвратно. Это подтверждают сотрудники многих рекрутинговых агентств. Сейчас рынок ориентирован на сотрудников, работодатели уговаривают сотрудников работать».
Директор компании «ГлавБухПлюс» Наталья Субботина: «Наша компания постоянно расширяется, соответственно, нанимаются новые сотрудники. Для их размещения требуются рабочие места, это может повлечь дополнительные финансовые вложения. Мы думаем о том, чтобы внедрить режим свободного офиса. Одно рабочее место будет принадлежать нескольким сотрудникам, они смогут работать день из дома, день в офисе. Это позволит сократить вложения в новые помещения, покупку техники и при этом расширить штат».
Директор компании «ГлавБухПлюс» Наталья Субботина: «Официальная заработная плата и официальное трудоустройство как ничто другое снижают риски для сотрудника».
Директор креативного агентства «ЫТЬ» Максим Шахматов: «Благодаря удаленной работе у компаний есть возможность выбирать для сотрудничества лучшие, более профессиональные организации без географических ограничений. Сейчас мы работаем с федеральными компаниями, выполняем контракты, ни разу не увидевшись с заказчиками лично. Московские фирмы зачастую обращаются именно к региональным подрядчикам, так как те могут нарисовать, скажем, логотип также качественно, как и столичные агентства, при этом в разы дешевле. Конкуренция тоже теперь не ограничивается территориально, челябинские организации прекрасно понимают, что их конкуренты находятся не только в Челябинске, но и за его пределами, что вынуждает их повышать требования к уровню качества выполняемой работы».
В список новостей